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昔日曾經(jīng)以“不作惡”作為企業(yè)信條的谷歌,如今和 Facebook 一樣陷入了一個又一個侵犯個人隱私的丑聞。不久前,美聯(lián)社曾報道,在用戶選擇關(guān)閉的情況下,谷歌安卓系統(tǒng)持續(xù)監(jiān)控并采集用戶位置信息。據(jù)外媒最新消息,谷歌的行為已經(jīng)導(dǎo)致了美國司法部門的正式調(diào)查。
八月份,權(quán)威的美聯(lián)社爆料稱,在谷歌安卓系統(tǒng)和多個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,即使用戶關(guān)閉了“位置歷史”(即讓 APP 停止采集位置信息),谷歌卻繼續(xù)持續(xù)采集位置數(shù)據(jù)。
谷歌在官方回應(yīng)中證實了美聯(lián)社的報道。為了避免自相矛盾,谷歌對官方網(wǎng)頁進行了修改。
谷歌這一跟蹤用戶位置的隱私丑聞,引發(fā)了輿論嘩然,這家網(wǎng)絡(luò)巨頭遭到消費者質(zhì)疑。
據(jù)華盛頓郵報網(wǎng)站報道,美國亞利桑那州檢方已經(jīng)對谷歌啟動了調(diào)查,后續(xù)可能還會開出罰單。
據(jù)報道,發(fā)起此次調(diào)查的是亞利桑那州總檢察長諾維奇(Mark Brnovich)。一些消費者權(quán)益組織稱,亞利桑那州的調(diào)查將給美國其他州的檢方和美國司法部(美國聯(lián)邦一級的檢察部門)施加壓力,促使他們也對谷歌啟動調(diào)查。
在 8 月 21 日的一份官方文件中,諾維奇表示已經(jīng)聯(lián)系了一家外部律師事務(wù)所來協(xié)助對谷歌的調(diào)查(諾維奇并未直接點名),他表示,調(diào)查內(nèi)容和這家公司監(jiān)控用戶位置、保存大量信息有關(guān),該公司甚至在關(guān)閉位置服務(wù)的情況下繼續(xù)采取信息。
諾維奇表示,檢方將采取措施停止這樣的監(jiān)控用戶位置的行為。
據(jù)報道,上述官方文件的日期距離美聯(lián)社揭露谷歌的監(jiān)控丑聞只有一個星期的時間。
亞利桑那州總檢察長發(fā)言人安德森(Ryan Anderson)表示,檢察部門已經(jīng)獲悉了最近有關(guān)科技公司處理用戶信息、使用數(shù)據(jù)的爆炸性新聞。
安德森表示,亞利桑那州檢方一直在考慮是否對科技公司造成的個人隱私問題展開調(diào)查。不過安德森并未透露亞利桑那州檢方的調(diào)查中,調(diào)查對象都有哪些科技公司。
谷歌一位發(fā)言人則表示,消費者的位置數(shù)據(jù)可以幫助谷歌提供更實用的服務(wù),比如和本地相關(guān)的搜索結(jié)果或是交通路況預(yù)報等。這位發(fā)言人也表示,谷歌通過多種方式采集用戶位置信息,比如安卓設(shè)備、網(wǎng)頁搜索等。
根據(jù)亞利桑那州法律,對于對消費者進行欺騙的企業(yè),該州檢方可以展開有關(guān)消費者權(quán)益保護的調(diào)查。檢方可對違法企業(yè)處以每一個違法案例(每個用戶)一萬美元的罰款,考慮到谷歌產(chǎn)品的海量用戶,谷歌可能因為監(jiān)控用戶位置面臨天價罰單。
據(jù)報道,針對谷歌的調(diào)查也是諾維奇進一步向互聯(lián)網(wǎng)公司施壓的舉動,他要求科技公司改進保護用戶隱私的行為規(guī)范。
三月份,谷歌的同行 Facebook 爆發(fā)了震驚世界的“英國劍橋分析公司丑聞”,被指向外部政客營銷公司泄露了 8700 多萬用戶的個人隱私信息,當時諾維奇向 Facebook 進行了公開炮轟。
諾維奇向 Facebook 發(fā)出公開信,表示科技公司采集用戶數(shù)據(jù)必須完全透明,并且獲得用戶同意,這必須成為一個規(guī)則,而不是例外。
在過去幾年中,谷歌公司面臨歐盟委員會的多項調(diào)查,并且遭遇了幾十億美元的罰單,谷歌被指大規(guī)模避稅,并未嚴加保護用戶隱私。而在美國國內(nèi),谷歌也正在面臨越來越多的監(jiān)管麻煩。
2011 年,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會對谷歌進行了懲罰,理由是在數(shù)據(jù)采集的行為上故意誤導(dǎo)消費者,如果谷歌違反了和聯(lián)邦貿(mào)易委員會簽署的和解協(xié)議,該機構(gòu)有權(quán)開出罰單。
八月份,代表消費者隱私權(quán)益的“電子隱私信息中心”要求美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會對谷歌持續(xù)監(jiān)控用戶位置展開調(diào)查,該機構(gòu)負責人羅騰博(Rotenberg)表示,他們完全支持亞利桑那州檢察部門為保護消費者隱私而展開調(diào)查。
此前在美國密蘇里州,谷歌也面臨了該州的反壟斷調(diào)查。
(邯鄲微信開發(fā))
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