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據華爾街日報報道，美國生鮮電商 Instacart 將把 OpenAI 的 ChatGPT 聊天機器人技術加入其雜貨配送應用中，以期提升顧客服務、營銷和其他自動化任務。
當地時間周三，Instacart 表示，將在旨在回答用戶與食品有關問題的新搜索引擎中采用這一聊天機器人，如有關食譜、食材或健康飲食的問題。
據介紹，通過 ChatGPT 的語言軟件，該搜索引擎的回答將以對話方式呈現，而不只是搜索引擎的結果列表。該公司說，預計將在今年晚些時候推出這一名為“Ask Instacart”的新功能。
此外，Instacart 本周早些時候向員工表示，該公司去年在平臺處理的總銷售額為 290 億美元(IT之家注：當前約 1992.3 億元人民幣)，同比增長約 16%;該公司第四財季實現了凈盈利，調整后利息、稅項、折舊和攤銷前收益超 1 億美元(當前約 6.87 億元人民幣)。
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