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據(jù)路透社報(bào)道,蘋果 5 月加入了中國(guó)的直播熱潮,首場(chǎng)直播是由該公司的產(chǎn)品專家主持,提供有關(guān)使用 iPhone 制作電影或使用 Apple Watch 作為運(yùn)動(dòng)輔助工具的技巧,一小時(shí)內(nèi)就獲得了 130 萬觀眾和 30 萬個(gè)點(diǎn)贊。
值得注意的是,蘋果沒有選擇網(wǎng)紅帶貨主播,而是專注于介紹產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,這一舉動(dòng)說明了越來越多的品牌在中國(guó)市場(chǎng)的投資正從營(yíng)銷轉(zhuǎn)向內(nèi)容。
美容零售商 Bonnie and Clyde 首席執(zhí)行官 William Lau 表示:“你必須轉(zhuǎn)向內(nèi)容而不是促銷。當(dāng)你專注于構(gòu)建內(nèi)容而不是提供 40% 的折扣時(shí),你實(shí)際上會(huì)得到更多消費(fèi)者的共鳴,并且在銷售方面也會(huì)獲得提升。”
研究公司 eMarketer 表示,去年直播在中國(guó)創(chuàng)造了 4800 億美元(IT之家備注:當(dāng)前約 3.48 萬億元人民幣)的銷售額,今年可能會(huì)增長(zhǎng) 30%,在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下這也顯示了該行業(yè)的韌性。疫情期間,中國(guó)直播行業(yè)在 2020 年雇傭了超過 123 萬主播,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
不過,雖然天貓和李佳琦依然強(qiáng)大,但品牌正在放棄押寶頭部主播這一策略,并減少對(duì)大幅折扣的依賴,而是更專注于講述品牌故事。
北京電商咨詢公司 WPIC 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO 雅各布?庫(kù)克(Jacob Cooke)表示:“品牌正在建立自己的渠道,而不是向其他公司支付 40% 到 50% 的直播收入,因?yàn)檫@是不可持續(xù)的。”他介紹,頭部主播的直播收費(fèi)比從專業(yè)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)的主播高約 30 倍,后者不僅更經(jīng)濟(jì),而且也更容易尋覓到匹配品牌調(diào)性的主播。
女裝品牌 ba&sh 的亞太區(qū)負(fù)責(zé)人 Zephyr Liu 就表示:“如果產(chǎn)品符合主播的調(diào)性,消費(fèi)者往往會(huì)相信‘哦,這就是你用的產(chǎn)品’。所以當(dāng)他們更喜歡看到有人發(fā)自內(nèi)心地推薦產(chǎn)品,而不僅僅是銷售。”
Liu 曾經(jīng)認(rèn)為她的品牌服裝售價(jià)在 2000 元左右,與低價(jià)直播不相容。但在抖音上使用通過代理機(jī)構(gòu)招募的主播和小網(wǎng)紅進(jìn)行六個(gè)月嘗試后,她發(fā)現(xiàn)即使是原價(jià)銷售的產(chǎn)品,銷量也有提升。
直播機(jī)構(gòu) Romomo 副總裁 Shining Li 表示:“品牌對(duì)直播持樂觀和開放的態(tài)度,建立穩(wěn)固的直播渠道非常重要,因?yàn)樗侵匾匿N售和溝通工具。”
運(yùn)動(dòng)服品牌 Sweaty Betty 中國(guó)區(qū)副總裁 Lexie Moris 則表示,頭部主播可能擁有最大的影響力,但選擇合適的人更重要:“與最大的頭部主播相比,小主播的觀眾規(guī)模很小,但目標(biāo)群體明確,轉(zhuǎn)化率也更高。”
(碼上科技)
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